城市之美，在于精雕細琢;治理之效，見于民生細節。

五一商圈已成為現象級網紅地標。長沙晚報通訊員 劉鑫 攝

從潮宗街的百年風貌到碧湘楚巷的社交活力，從五一商圈的現代繁華到洋湖-大王山商圈的人文藝術，長沙，有三千年城址不變的歷史文脈，也有新消費IP綻放現代活力，歷史與當下在這里交融共生。

近年來，長沙持續踐行“人民城市”理念，深入推進文明街巷創建工作和商圈全時管理品質提升工作，在全市各商圈、景點、街巷全面深化“大城細管、大城眾管、大城智管”文明理念，促進市民文明程度進一步提升，努力建設“人民之城”“幸福之城”。

“文明風”和“煙火氣”在街巷中升騰

“潮宗街提質后，客流量明顯上升，大家都愿意來這喝喝咖啡、看看展覽，作為商戶也作為居民，我感覺到‘煙火氣’越來越濃!”近日，潮宗街潮品店“遇見盒子”主理人袁鑫告訴記者。

潮宗街的“潮”，既是湘江浪潮的奔涌，也是潮流文化的涌動，通過文化活動與IP打造，這里已成為長沙的“文化會客廳”。

在藥王街里，“空中飛線”已經消失不見，瀝青路面更換成了麻石，原本的商業停車坪也已搬離，還附近居民一個整潔亮麗的生活和出行環境。

在文明街巷的打造中，長沙注重歷史文化保護傳承，一巷一景、一店一特、一步一韻，原生態民居、歷史建筑與獨立咖啡店、湘菜餐飲等網紅文旅業態處于同一空間，相得益彰。

同時，針對老舊街巷的雜亂現狀和群眾需求，長沙定制解決方案——開展“兩清兩建(清搭建、清管線，建路、建綠)”行動，清除影響支路街巷市容的各類違法建設和違規設置的地鎖、地樁、石墩等，清理整治強電、弱電管線及配套箱柜設施，開展地下管網改造，修復路面破損，合理設置停車泊位，提升綠化品質。

據了解，2024年以來，全市整治提質了150余條老舊街巷，充分挖掘其文化內涵，有效避免了“千街一面”，老舊街巷變身為整潔有序、古韻盎然、充滿溫情的文明街巷，既為原來的居民留住了鄉愁，也吸引著眾多年輕游客游覽打卡，讓“文明風”和“煙火氣”在共建共享中融合升騰。

高品質商圈提升城市形象“靚度”

在剛剛過去的七夕節，五一商圈再次成為長沙“頂流”，黃興南路步行街、解放西路、黃興中路等涌入大量市民、游客。

作為城市的一張“金字招牌”，五一商圈憑借其日均超50萬人次的客流量和連續三年躋身“全國商圈商業力前五強”的亮眼成績，已成為現象級網紅地標。然而，龐大的客流量也帶來了市容管理、交通秩序、安全隱患等挑戰。

如何維護好這張長沙的“城市封面”?長沙在五一商圈建立全時段管理機制，創新推行“網格化+機動+聯動”執法機制，實行定人定崗定時定責的全時管理執法和環衛維護，確保垃圾不落地以及垃圾無堆積、無積壓、無積水、無滿溢等，強化“門前三包”管理及市容秩序管控等，芙蓉區、天心區、開福區建立跨區域協作機制，并引入視頻網絡平臺，通過AI智能識別自動抓拍占道經營、違規停車等問題……一系列的舉措推進了五一商圈市容環境常態精細管理，以高品質的城市商圈提升了長沙的形象“靚度”。

據了解，長沙將著重聚焦五一商圈核心區域，圍繞市政道路、景觀環境、建筑立面以及配套設施展開深度整治與革新，力求在延續城市歷史脈絡、升華城市整體品質的同時，串聯起更為多元、開放的城市空間，全力打造長沙中心商圈的黃金中軸。

扮靚城市“面子”、做實幸福“里子”

清理“牛皮癬”廣告、打掃衛生“死角”、清運垃圾……在城區各個街道社區，“全民周末大掃除”成為常態。環衛工人和各單位、企業、社區的黨員、居民志愿者齊心協力，按照“全覆蓋、見底色、常態化”的深度保潔標準，用雙手扮靚家園。

針對流動攤販管理這一“老大難”問題，長沙并未“一刀切”禁止，而是疏堵結合，通過摸底造冊、科學分流，在相關區域設置疏導點、臨時設攤區，進一步疏解擺攤需求、規范攤點經營。

“面子”靚了，“里子”也要實。

“這些志愿者特別熱心，不僅幫我規劃了游玩路線，還推薦了很多美食，讓我對長沙的印象更好了!”一位來自外地的游客開心地說道。

在豐泉古井社區，隨處可見志愿者們忙碌的身影。面對初來乍到、對路線感到迷茫的游客，他們詳細告知景點、地鐵站、公交站的具體位置和前往方式;遇到行動不便的老人，他們主動上前幫扶，或協助其過馬路，或幫忙搬運物品。志愿者們還化身“文化使者”，熱情地向游客介紹長沙的歷史文化、特色美食和熱門打卡地，讓游客更深入地了解這座城市的魅力。

在“恰同學少年”廣場，青年志愿者開展文明勸導與環境清理專項志愿服務行動，運用“柔性勸導+示范引導”模式規范不文明行為，同步做好游客服務中心秩序維護，以實際行動踐行文明新風。

日新月異的城市承載千萬人生活，托舉起每個人對美好生活的向往。近年來，長沙的“名片”不斷增加——蟬聯“全國文明城市”“最具幸福感城市”榮譽稱號、上榜“中國美好生活城市之美好煥新典范城市”……長沙致力于推動發展成果惠及更多人民，讓市民共享城市溫度，生活在這里的人們也共同成為掀起“文明風”的參與者、推動者、宣傳者和受益者。