2024年第二季度天心區(qū)“區(qū)長信箱” 整理匯編
2024年第二季度天心區(qū)“區(qū)長信箱”整理匯編
2024年第二季度“區(qū)長信箱”共收到來信170封，由區(qū)行政審批服務(wù)局每天安排專人查閱、篩選有效信件流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行回復(fù)處理；信件內(nèi)容大多集中在社會保障、教育文體等問題上，其中咨詢信件114封，?投訴信件48封，建議信件8封，表揚(yáng)信件0封。
“區(qū)長信箱”信件辦理情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、按信件類型分類辦理情況統(tǒng)計
|
信件類型 |
信件總數(shù) |
公開信件 |
不公開信件 |
已處理信件 |
正在處理信件 |
|
咨詢 |
114 |
22 |
92 |
114 |
0 |
|
投訴 |
48 |
29 |
19 |
48 |
0 |
|
建議 |
8 |
5 |
3 |
8 |
0 |
|
表揚(yáng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
總計 |
170 |
56 |
114 |
170 |
0 |
2、按信件受理部門辦理情況統(tǒng)計
|
處理部門名稱 |
信件總數(shù) |
公開信件 |
不公開信件 |
已處理信件 |
正在處理信件 |
|
天心區(qū)政府 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
|
城南路街道 |
3 |
1 |
2 |
3 |
0 |
|
先鋒街道 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
天心區(qū)行政審批服務(wù)局 |
5 |
0 |
5 |
5 |
0 |
|
暮云街道 |
6 |
5 |
1 |
6 |
0 |
|
天心區(qū)統(tǒng)計局 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
|
天心區(qū)交通運(yùn)輸局 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
|
天心區(qū)城管執(zhí)法局 |
3 |
1 |
2 |
3 |
0 |
|
天心區(qū)市場監(jiān)督管理局 |
8 |
5 |
3 |
8 |
0 |
|
黑石鋪街道 |
3 |
2 |
1 |
3 |
0 |
|
天心區(qū)市政設(shè)施維護(hù)中心 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
|
天心區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局 |
2 |
1 |
1 |
2 |
0 |
|
文源街道 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
|
天心區(qū)園林綠化維護(hù)中心 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
南托街道 |
3 |
3 |
0 |
3 |
0 |
|
桂花坪街道 |
2 |
1 |
1 |
2 |
0 |
|
天心區(qū)衛(wèi)健局 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
|
天心區(qū)文旅體育局 |
85 |
7 |
78 |
85 |
0 |
|
天心區(qū)人社局 |
5 |
3 |
2 |
5 |
0 |
|
天心區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局 |
9 |
5 |
4 |
9 |
0 |
|
裕南街街道 |
3 |
1 |
2 |
3 |
0 |
|
天心區(qū)公安分局 |
2 |
1 |
1 |
2 |
0 |
|
天心區(qū)資規(guī)局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
天心區(qū)教育局 |
16 |
11 |
5 |
16 |
0 |
|
天心區(qū)發(fā)改局 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
天心區(qū)交警大隊 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
|
總計 |
170 |
55 |
115 |
170 |
0 |
注：
1、表中統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2024年4月1日至2024年6月30日的有效來信，信件回復(fù)情況統(tǒng)計截至2024年6月30日，所有數(shù)據(jù)均以區(qū)長信箱管理系統(tǒng)為準(zhǔn)；
2、部門信件統(tǒng)計是按部門處理數(shù)統(tǒng)計。
熱點(diǎn)信件整理匯編
1、地下車庫滲水
天心區(qū)黑石鋪街道回復(fù)：
市民：
您好！您的留言已收悉，經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)回復(fù)如下：
龍湖春江悅茗小區(qū)于2020年交房，由龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)長沙分公司進(jìn)行管理，園區(qū)共6棟樓，其中5棟為住宅、1棟為商住綜合樓，共有8個單元，1196戶，已全部交房，現(xiàn)已裝修入住728戶，入住率60.86％。
地下停車場滲水主要的原因是靠近湘江，加之最近雨季降雨，地下水充沛，水位上升。板裂縫為地面找平層開裂，不影響房屋結(jié)構(gòu)安全及使用壽命。
針對地面濕滑造成的安全隱患，一方面，街道會督促物業(yè)做好安全提醒工作，采取相關(guān)措施及時改善地面濕滑狀況。另一方面，街道會和相關(guān)單位做好協(xié)調(diào)對接工作，壓實(shí)物業(yè)責(zé)任，盡力做好協(xié)調(diào)工作。
地下車庫滲水問題前期開發(fā)商于2023年6月份已經(jīng)進(jìn)行注漿整改過。針對注漿的效果不理想及項目現(xiàn)場實(shí)際情況，預(yù)計2024年6月下旬將進(jìn)行引流整改，前期部分已做引流措施的區(qū)域，比注漿的效果有很大的改善。
天心區(qū)黑石鋪街道
2024年6月11日
2、應(yīng)屆畢業(yè)生黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)長沙天心區(qū)居住地可以嗎？需要符合什么條件？
天心區(qū)暮云街道回復(fù)：
市民：
您好，您的來信已收悉，經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)回復(fù)如下：
高校畢業(yè)生黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接主要按照如下情況操作。
1、已落實(shí)工作單位的高校畢業(yè)生黨員：工作單位建立黨組織的，應(yīng)將組織關(guān)系及時轉(zhuǎn)移到單位黨組織；工作單位尚未建立黨組織的，可將組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到單位所在地或本人居住地的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織，也可隨同檔案轉(zhuǎn)移到縣以上政府所屬公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)黨組織。
2、沒有落實(shí)工作單位的高校畢業(yè)生黨員：可將組織關(guān)系保留在原就讀高校黨組織，保留時間一般不超過2年，因特殊情況確需繼續(xù)保留組織關(guān)系的，由黨員提出申請，經(jīng)高校黨組織同意，可適當(dāng)延長保留時間，延長時間一般不超過1年；也可轉(zhuǎn)移到本人居住地的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織；還可隨同檔案轉(zhuǎn)移到縣以上政府所屬公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)黨組織。
3、出國留學(xué)和出境學(xué)習(xí)的高校畢業(yè)生黨員：應(yīng)將組織關(guān)系保留在原就讀高校黨組織，時間一般不超過5年。黨員出國（境）前，應(yīng)向高校黨組織提交保留組織關(guān)系的書面申請，說明學(xué)習(xí)地點(diǎn)、時間、留學(xué)方式、聯(lián)系方式、境內(nèi)聯(lián)系人等情況。
天心區(qū)暮云街道辦事處
2024年5月11日
3、懇請區(qū)長及各位領(lǐng)導(dǎo)幫助解決我家的住房拆遷、安置、補(bǔ)償問題
天心區(qū)暮云街道回復(fù)：
市民：
您好！您的來信已收悉，經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)省人民政府［2011］政國土字1601號審批單批準(zhǔn)征收集體土地14.8405公頃（計222.6075畝）作為湖南九緯置業(yè)有限公司（中小企業(yè)孵化基地）項目用地，長沙縣人民政府于2012年12月12日發(fā)布《征收土地方案公告》，長沙市國土資源局天心分局分別于2015年8月25日和2016年3月11日核發(fā)《長沙市國土資源局天心分局征地補(bǔ)償安置方案征求意見公告》天征意字【2015】第28號、《長沙市國土資源局天心分局征地補(bǔ)償安置方案實(shí)施公告》天征實(shí)字【2016】第04號），您戶在該項目征地紅線范圍內(nèi)有一棟房屋，該房屋年久失修已成危房，暮云街道拆遷指揮部沒有對該房屋實(shí)施過強(qiáng)拆行動，不存在我街道強(qiáng)拆問題。目前您的房屋拆遷補(bǔ)償款已儲存在天心區(qū)資規(guī)局專戶賬戶上，您可到天心區(qū)資規(guī)局拆遷事務(wù)所領(lǐng)取您的房屋拆遷補(bǔ)償款。
長沙市天心區(qū)暮云街道辦事處
2024年4月28日
4、原規(guī)劃的桂花坪公園改建加氣站是否符合相關(guān)規(guī)定，是否考慮對周邊幼兒園、小學(xué)，中學(xué)和居民小區(qū)的影響
天心區(qū)城管執(zhí)法局回復(fù)：
市民：您好，您的來信已收悉，經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)回復(fù)如下：
在建項目為Ⅱ類液化石油氣供應(yīng)站項目，所建瓶庫位置與居民區(qū)西向（五江書香苑小區(qū)）相距70米以上，北向（歐洲城小區(qū)）相距80米以上，距最近中雅培萃學(xué)校至少300米以上。根據(jù)GB51142－2015《液化石油氣供應(yīng)工程設(shè)計規(guī)范》8．液化石油氣供應(yīng)站相關(guān)規(guī)范，距離重要公共建筑、一類高層民用建筑防火間距滿足15米；根據(jù)GB50016－2014《建筑防火設(shè)計規(guī)范》2018年版，距離學(xué)校、商場、醫(yī)院等重要公共建筑滿足最小距離50米。以上均滿足規(guī)范距離要求。
根據(jù)長政辦發(fā)〔2023〕12號《長沙市人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)瓶裝液化石油氣行業(yè)安全管理改革的實(shí)施意見》、長城管委〔2023〕9號關(guān)于印發(fā)《長沙市進(jìn)一步推進(jìn)瓶裝液化氣行業(yè)全鏈條運(yùn)行管理工作實(shí)施方案》文件精神，該項目屬于民生實(shí)事工程，建設(shè)前期已由長沙市城管局委托的第三方中機(jī)國際工程設(shè)計研究院有限責(zé)任公司進(jìn)行選址把關(guān)，相關(guān)單位已同意立項建設(shè)，正在進(jìn)行三通一平建設(shè)。目前該建設(shè)項目處于停工狀態(tài)。
天心區(qū)城管執(zhí)法局
2024年5月15日
5、只收費(fèi)不履行義務(wù)，費(fèi)用不退當(dāng)老賴
天心區(qū)市場監(jiān)管局回復(fù)：
網(wǎng)民朋友：
您好，您的留言收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
收到您的留言后，我局執(zhí)法人員已約談該公司負(fù)責(zé)人闡述相關(guān)情況，該負(fù)責(zé)人表示您共繳費(fèi)14000元，扣除2500元費(fèi)用后，可退款11500元，其提供了一份分期退款方案，即從5月30日開始，每半個月退款2300元，7月31日前完成所有退款。如您不接受該退款方案或者湖南慧學(xué)教育咨詢有限公司未如約退款，建議您向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向法院提起訴訟。
同時，依據(jù)《職稱評審管理暫行規(guī)定》（2019年7月1日人力資源社會保障部令第40號公布 自2019年9月1日起施行）第一章第四條的相關(guān)規(guī)定，人力資源社會保障行政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)職稱評審綜合管理和組織實(shí)施工作，您可向人社部門反映相關(guān)情況。
特此答復(fù)。感謝對我局工作的支持與理解，祝您生活愉快！
長沙市天心區(qū)市場監(jiān)督管理局
2024年5月23日
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