長(zhǎng)沙市天心區(qū)退役軍人事務(wù)局 2025年度工作情況及2026年工作計(jì)劃
2025年，天心區(qū)退役軍人事務(wù)局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，落實(shí)省、市退役軍人事務(wù)部門及區(qū)委、區(qū)政府工作部署，堅(jiān)持“以退役軍人為中心”，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)撫保障、就業(yè)安置、雙擁共建等重點(diǎn)工作。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、2025年工作總結(jié)
（一）深化思想引領(lǐng)工作，忠誠(chéng)根基持續(xù)筑牢。堅(jiān)持黨對(duì)退役軍人工作的全面領(lǐng)導(dǎo) ，確保全區(qū)退役軍人工作政治方向正確。召開天心區(qū)退役軍人事務(wù)工作專題會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省市退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，重點(diǎn)調(diào)度退役軍人穩(wěn)定、雙擁共建等工作。強(qiáng)化思想政治建設(shè)，以三級(jí)服務(wù)保障體系為基礎(chǔ)，將思想教育融入基層服務(wù)站日常工作，引導(dǎo)廣大退役軍人堅(jiān)定聽黨話、跟黨走。
（二）精準(zhǔn)落實(shí)優(yōu)撫政策，保障水平穩(wěn)步提升。精準(zhǔn)發(fā)放各類撫恤優(yōu)待資金，為876名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象（含60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵）及76名援越抗美退役士兵購(gòu)買了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。9月安排了1名功臣模范參加湖南省榮軍醫(yī)院短期療養(yǎng)；11月安排了35名傷殘軍人、“兩參”人員、“三屬”和老復(fù)員軍人在湖南省榮軍醫(yī)院進(jìn)行短期療養(yǎng)。援助退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象828人。
（三）優(yōu)化就業(yè)安置服務(wù)，供需匹配成效顯著。全年接收軍隊(duì)退役人員150人、退休干部（軍士）7人、隨調(diào)軍人家屬1人，依托“軍人退役一件事一次辦”機(jī)制，高效完成移交安置、戶籍遷入等全流程手續(xù)。構(gòu)建“適應(yīng)性培訓(xùn)+技能培訓(xùn)+學(xué)歷提升”三維培訓(xùn)體系，采用 “專家授課 + 觀摩走訪 + 線上線下融合”模式開展適應(yīng)性培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，全年累計(jì)培訓(xùn)135余人次；組織 52名自主就業(yè)退役士兵參加職業(yè)技能培訓(xùn)，涵蓋電工、無(wú)人機(jī)操作等10余個(gè)熱門工種，培訓(xùn)合格率達(dá)100%；幫助5名退役軍人完成單招報(bào)名、29人完成專升本報(bào)名，2人成功考取研究生，學(xué)歷提升服務(wù)覆蓋各類退役軍人群體。強(qiáng)化就業(yè)幫扶，合作10家就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)打造退役軍人服務(wù)聯(lián)盟，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策宣講及交流沙龍共6場(chǎng)。多平臺(tái)發(fā)布招聘信息，組織線上線下招聘會(huì)3場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位 12000 余個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向50余人。
（四）深化雙擁共建內(nèi)涵，尊崇氛圍日益濃厚。扎實(shí)開展尊崇激勵(lì)活動(dòng)，為80余名榮立軍功現(xiàn)役軍人家庭送立功喜報(bào)。廣泛開展走訪慰問(wèn)，春節(jié)、“八一”期間，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪慰問(wèn)駐區(qū)部隊(duì)和單位9個(gè),全區(qū)累計(jì)走訪慰問(wèn)35210人次。打造融城公園、機(jī)場(chǎng)口路、陽(yáng)光苑小區(qū)、青園中信小學(xué)及環(huán)宇城商場(chǎng)，構(gòu)建“園區(qū)+街區(qū)+社區(qū)+校區(qū)+商區(qū)”五大雙擁區(qū)域聯(lián)動(dòng)體系，今年著重修繕機(jī)場(chǎng)口路并通路。組織“清明祭英烈”“9·30烈士紀(jì)念日”等褒揚(yáng)紀(jì)念活動(dòng)，強(qiáng)化紅色陣地教育功能。
（五）強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè)，基層基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。組建多支“退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)”，參與社區(qū)治理、禁毒宣傳、利劍護(hù)蕾、應(yīng)急防災(zāi)等工作，彰顯退役軍人“退役不褪色”的擔(dān)當(dāng)。提升權(quán)益保障效能，截止目前退役軍人信訪系統(tǒng)網(wǎng)上信訪70件，已辦結(jié)66件，13712平臺(tái)信訪件2件，已辦結(jié)2件，集訪6件。國(guó)家信訪系統(tǒng)網(wǎng)上信訪11件，已辦結(jié)10件。今年以來(lái)到局上訪人員680余人次，接各類咨詢電話1300余次。常態(tài)化開展“結(jié)對(duì)子”工作，今年共開展五批次結(jié)對(duì)子走訪活動(dòng)，共走訪166人次。進(jìn)一步增進(jìn)了與重點(diǎn)退役軍人的交流，了解他們家庭情況，思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)加強(qiáng)了思想疏導(dǎo)，確保穩(wěn)定。在常態(tài)化走訪慰問(wèn)中，協(xié)調(diào)區(qū)民政部門為下崗志愿兵高建兵解決岳母部分醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題，協(xié)調(diào)恢復(fù)羅青參戰(zhàn)待遇相關(guān)問(wèn)題。
二、2026年工作思路
（一）創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，增強(qiáng)發(fā)展支撐能力。一是常態(tài)化開展精準(zhǔn)服務(wù)。深入開展“送政策、送服務(wù)、送崗位”進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，提前對(duì)接退役士兵需求。優(yōu)化適應(yīng)性培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)課程體系，聚焦市場(chǎng)需求，新增熱門培訓(xùn)項(xiàng)目，采用“線上理論+線下實(shí)操”模式，突出實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)，提升培訓(xùn)實(shí)效。二是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。擴(kuò)大崗位供給渠道，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng) + 招聘”模式，增加優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位供給，力爭(zhēng)年度自主就業(yè)退役士兵就業(yè)率穩(wěn)定在95%以上。加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，搭建校企合作平臺(tái)，助力退役軍人實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
（二）深化雙擁共建融合，營(yíng)造尊崇濃厚氛圍。一是開展多種形式的慰問(wèn)活動(dòng)。每年春節(jié)、“八一”等重要節(jié)日，深入開展駐區(qū)部隊(duì)走訪，聽取訴求，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。開展現(xiàn)役軍人家庭困難援助工作及現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)喜報(bào)進(jìn)家門工作，推動(dòng)構(gòu)建軍人榮譽(yù)體系，營(yíng)造全社會(huì)崇尚英雄、學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛(ài)英雄的濃厚氛圍。二是繼續(xù)打造天心區(qū)雙擁綜合體驗(yàn)區(qū)。通過(guò)多維度的空間設(shè)計(jì)和文化展示，推動(dòng)軍民互動(dòng)的深入開展，強(qiáng)化軍民之間的情感聯(lián)結(jié)，提升軍人及社區(qū)居民的歸屬感與參與度，營(yíng)造全社會(huì)尊重軍人的氛圍，提升天心區(qū)的文化內(nèi)涵和社會(huì)凝聚力，助力區(qū)域整體發(fā)展與軍地共建，為長(zhǎng)沙市爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)雙擁模范城”九連冠打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化矛盾化解攻堅(jiān)，提升服務(wù)保障效能。一是推進(jìn)矛盾化解工作。對(duì)于訴求合理的，積極推進(jìn)問(wèn)題落實(shí)，對(duì)于訴求無(wú)理的，將通過(guò)“結(jié)對(duì)子、交朋友、辦實(shí)事、解難題”常態(tài)化聯(lián)系退役軍人活動(dòng)走訪慰問(wèn)，生活困難的幫扶到位。二是提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平。加大對(duì)街道退役軍人服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，特別是信訪代辦員、如何接訪、困難援助等工作的培訓(xùn)。三是法治化信訪辦理工作。嚴(yán)格信訪辦理流程，按時(shí)按質(zhì)辦理信訪件。及時(shí)與信訪人溝通，在辦件的同時(shí)做好信訪人的思想疏導(dǎo)工作，促進(jìn)信訪矛盾化解。
長(zhǎng)沙市天心區(qū)退役軍人事務(wù)局
2026年1月20日? ? ? ?
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