行李免費寄存還有便民服務，長沙五一商圈志愿服務很貼心
假期來長沙游玩，拖著行李總有不便，這不，長沙五一商圈就推出了行李免費寄存志愿服務。在2025年10月1日至10月8日期間，長沙市天心區(qū)委宣傳部（區(qū)文明辦）、共青團天心區(qū)委聯(lián)合天心區(qū)青年志愿者協(xié)會，依托“滿天星”新時代文明實踐志愿服務品牌，國慶中秋假期在五一商圈及周邊重點區(qū)域，開展“慶國慶?迎中秋‘星仔伴您游長沙’”主題志愿服務活動，讓游客們感受到長沙人的熱情與周到。
據(jù)介紹，長沙市天心區(qū)聯(lián)合多部門打造“便民 + 文化 + 安全”三維服務體系，并推出了五大特色服務：
第一，“無人行李墻”。在黃興廣場、恰同學少年廣場、江閣廣場、先鋒站等核心點位，設立“滿天星?信任驛站”，推出“無人行李墻”免費寄存志愿服務。每天60余名志愿者，通過“編號手環(huán) + 行李護照”雙重核對機制保障行李安全 ——“行李護照” 隨行李懸掛，“編號手環(huán)”交由游客作為領取憑證，所有寄存行李均貼上“悅游天心”專屬貼紙。同時，驛站還提供芝麻豆子茶、免費充電、景點咨詢等服務。
第二，美食導航站。在五一商圈人流密集處設置“美食導航站”，志愿者手持手繪長沙美食圖冊，搭配米粉、臭豆腐等造型的趣味手舉牌，引導游客打卡地道美食。現(xiàn)場特設“我在長沙吃了什么？”互動立牌，游客可將對應美食手舉牌貼在立牌上，分享美食體驗，成為商圈內一道充滿煙火氣的互動風景線。
第三，打卡活地圖。針對游客“找打卡點難”的問題，天心區(qū)青年志愿者協(xié)會提前制作天心區(qū)網(wǎng)紅打卡地圖，招募并培訓專屬“滿天星”志愿者。在五一商圈、天心閣等站點，志愿者不僅為游客提供免費拍照服務，還能精準解答“下一站怎么去”問題，助力游客高效規(guī)劃行程，深度感受天心魅力。
第四，愛心小推車。4人一組的志愿者推著“愛心小推車”穿梭在商圈街巷，車上配備太陽能充電口、創(chuàng)可貼、碘伏等應急物資，以及雨具、兒童牽引繩、餐巾紙等便民物品。遇到需要幫助的游客，志愿者隨時停下提供服務，從“固定點位服務”延伸到“流動暖心守護”，讓便民服務觸手可及。
第五，文明天心青年行。組建“文明宣傳志愿服務隊”，志愿者在服務點位及周邊街區(qū)開展巡邏，一方面檢查公益廣告宣傳牌完好情況，及時上報破損設施；另一方面向市民游客宣傳“一盔一帶”、有序排隊等文明理念，同步清理路面垃圾、規(guī)范非機動車停放，用行動維護商圈整潔有序的節(jié)日環(huán)境。
長沙市天心區(qū)青年志愿者協(xié)會負責人表示，將通過這些有溫度、有特色的志愿服務，讓游客在長沙不僅能“游得開心”，更能“游得安心、游得暖心”。
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