2022年工作總結(jié)天心區(qū)環(huán)衛(wèi)維護(hù)中心
2022年，在天心區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)城管執(zhí)法局的指導(dǎo)支持下，我中心緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署和中心工作，落實(shí)“六個到位、六個嚴(yán)格”，推進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生全域提升達(dá)標(biāo)，創(chuàng)新思路統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，取得新的較好成績。
1.堅持黨建引領(lǐng)，切實(shí)凝聚合力。以抓黨建和落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任為主線，貫穿工作各方面全過程。嚴(yán)格落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮黨委在本單位的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話重要指示批示精神和中央、省區(qū)市決策部署要求，加強(qiáng)政治教育，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，層層傳導(dǎo)壓力，為完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)提供有力的政治保障和紀(jì)律保障。把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)，以“三會一課”和“主題黨日”為載體，用好用活“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺，推動黨的二十大精神入心入腦、走深走實(shí)。今年以來，黨委集中學(xué)習(xí)8次，各支部組織學(xué)習(xí)90余次。開展廉政風(fēng)險排查防控工作，加強(qiáng)警示教育、制度預(yù)防，完善人事管理、項(xiàng)目監(jiān)管、資金審批、車輛設(shè)備使用管理等方面制度，回頭看巡視巡察和審計反饋問題整改落實(shí)情況，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。注重意識形態(tài)工作研判，緊跟中央、省區(qū)市部署和要求，強(qiáng)化信息公開發(fā)布審查機(jī)制，加強(qiáng)保密教育，不斷增強(qiáng)抓意識形態(tài)工作的責(zé)任意識和使命擔(dān)當(dāng)。學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于法治政府建設(shè)重要論述精神，推動運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題，促使相關(guān)信訪問題、糾紛訴訟在法治軌道上解決，積極穩(wěn)妥處置。優(yōu)化黨員干部資源配置，推進(jìn)中心中層干部輪崗交流工作，今年以來中層干部輪崗交流人數(shù)達(dá)60%以上。
2.致力精細(xì)管理，提升環(huán)衛(wèi)水平。全面落實(shí)“六個到位、六個嚴(yán)格”要求，制定《天心區(qū)環(huán)衛(wèi)維護(hù)中心精洗精掃方案》，加大保潔維護(hù)頻次,提高全域環(huán)衛(wèi)精細(xì)管理水平。對重點(diǎn)區(qū)域、重要干道、快速路、廣場、五一商圈周邊道路，通過“雙車作業(yè)、洗掃結(jié)合”模式進(jìn)行清洗精洗。對轄區(qū)內(nèi)127座公共垃圾站、136座公廁以及所有作業(yè)車輛、“城市家具”進(jìn)行強(qiáng)力清洗。對綠化帶、牛皮癬、河灘進(jìn)行全面清理。今年以來，共清理牛皮癬近108萬處，清運(yùn)廚余垃圾38000噸、其他垃圾34萬余噸。
3.強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)協(xié)同，打好“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”。制定《天心區(qū)環(huán)衛(wèi)維護(hù)中心“大氣污染治理”應(yīng)急工作方案》，每日出動大小水車90余臺次、機(jī)掃車30余臺次，對全區(qū)主次干道實(shí)行沖洗降塵，加強(qiáng)對一力物流園周邊道路、南二環(huán)（猴子石大橋段）、天心大道（新韶西路至披塘路段）、雀園路、大托收費(fèi)站等大型物流園區(qū)、高速出入口、重型柴油車通行密集路段開展專項(xiàng)整治行動，確保省府周邊等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)道路灑水降塵保濕。定期開展“三級兩巡”。由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，圍繞重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)時段，常態(tài)化開展涉及工地、道路、渣土揚(yáng)塵、車輛帶泥上路、黃土裸露等重點(diǎn)問題的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦，全年共計巡查12次。開展周末大清洗行動，日均出動人員900余人、水車70臺次，對人行道、天橋通道、立面設(shè)施進(jìn)行清洗，提升路面潔凈度，鞏固除塵效果。我中心在全區(qū)2022年1-8月重點(diǎn)工作雙月考核中，“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作榮獲一等。
4.加強(qiáng)監(jiān)管督導(dǎo)，深化落實(shí)河長制。為提升湘江天心段水面及河灘保潔維護(hù)水平，制定《湘江天心段水面保潔一體化維護(hù)方案》《湘江天心段保潔應(yīng)急處置方案》，組織7支清理小隊(duì)60余人、14艘打撈船，對河道進(jìn)行日常保潔。在日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，每月開展不少于4次河道專項(xiàng)清理行動。今年以來，共組織河道專項(xiàng)整治行動41次，出動清理人員2653人次、電動三輪收集車287臺次、船只446余艘次，清理水面及河灘垃圾1710噸。靈官渡泵站保潔維護(hù)全力加強(qiáng)，湘江天心段實(shí)現(xiàn)全域保潔一體化，實(shí)施新一輪市場化服務(wù)，維護(hù)力量更強(qiáng)，水面岸線更加潔凈。
5.做好重大保障，提升城市形象。今年初低溫雨雪天氣期間，為確保道路暢通，我中心作為掃雪除冰主力軍，調(diào)集大量人力、物資、設(shè)備全力保障責(zé)任區(qū)域掃雪除冰工作，共配備撒鹽車6臺、鏟雪車5臺，購置融雪劑740噸、鐵鍬1000把、套靴1000雙、手套2000雙，累計出動人員17200余人次，使用融雪鹽352.2噸、麻袋4360個，為市民安全出行保駕護(hù)航。全年共計做好迎接中央領(lǐng)導(dǎo)、省市主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研走訪，黨的二十大市容環(huán)境保障檢查、省兩會、文明創(chuàng)建、河道巡查等重大保障60余次，以環(huán)衛(wèi)辛苦指數(shù)提升天心城市形象指數(shù)。
6.緊抓項(xiàng)目建設(shè)，凸顯建設(shè)質(zhì)效。今年以來，全區(qū)用于環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的總投資近1700萬元，包括新建公廁8座，提質(zhì)改造公廁30座。我中心創(chuàng)新機(jī)制、牽頭抓總，通過定期調(diào)度和常態(tài)化現(xiàn)場督查相結(jié)合方式，全力推進(jìn)廁位建設(shè)工作。項(xiàng)目進(jìn)度、品質(zhì)、投資效益均走在全市前列，同時帶動了社會投資公廁改造，受到領(lǐng)導(dǎo)和社會好評。此外，10座垃圾站軌道和附屬設(shè)施改造，已全部完工并投入使用，并推動了區(qū)內(nèi)30多家物業(yè)公司完成了地埋式垃圾站改造。為保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)維護(hù)質(zhì)量,擴(kuò)大智慧環(huán)衛(wèi)應(yīng)用場景和成效，啟動智慧環(huán)衛(wèi)二期項(xiàng)目實(shí)施，12月底前完成車輛配置、人員轉(zhuǎn)接、道路清掃崗位設(shè)置等前期準(zhǔn)備工作。
7.耐心細(xì)致處置，解決服務(wù)到位。暢通網(wǎng)絡(luò)問政渠道，積極聽取市民意見，及時辦理各類環(huán)境衛(wèi)生信訪問題，著力解決垃圾污染問題。制定數(shù)字化案卷處罰辦法，每天公示數(shù)字化案卷采集情況，針對數(shù)字化預(yù)警及重復(fù)案卷逐案剖析原因、明晰責(zé)任、兌現(xiàn)處罰。全年，市級數(shù)字化城管交辦案卷6118條，結(jié)案率100%，無超時、返工案卷，回復(fù)12345市民熱線434條，結(jié)案率100%。
8.統(tǒng)籌協(xié)商有力，提高“兩案”辦理質(zhì)效。嚴(yán)格按照“兩案”交辦相關(guān)要求，以讓群眾滿意為目的，以辦實(shí)事、求實(shí)效為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極溝通，注重面商，按時辦復(fù)，以高度的使命感和責(zé)任心圓滿完成了建議提案的辦理工作。今年以來共承辦區(qū)人大代表建議3件，其中主辦1件，會辦2件，主辦區(qū)政協(xié)委員提案2件，主要涉及站廁搬遷改造、改善公共廁所衛(wèi)生間設(shè)置、新建道路移交維護(hù)等方面，建議提案均按規(guī)定時間完成辦理任務(wù)，辦復(fù)率和滿意率均達(dá)到100%。
9.牢牢抓在手上，筑牢安全防線。堅持按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)要求，將安全生產(chǎn)作為底線工程、重中之重緊抓不放。對“三房”（辦公房、站廁房、出租房）、“四員”（一線管理員、一線清掃員、一線駕駛員、一線站廁管理員）、“五車”（工作用車、機(jī)掃車、灑水車、清洗車、垃圾運(yùn)輸車）進(jìn)行安全督查，杜絕安全事故。今年以來，組織季度安全生產(chǎn)工作會議2次、應(yīng)急消防演練及培訓(xùn)9次、駕駛員安全行駛培訓(xùn)2次、新入職員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)8次，印發(fā)安全宣傳手冊3000余冊。自5月份開展房屋建筑安全專項(xiàng)整治行動以來，共排查站廁管理房217處、環(huán)衛(wèi)工人休息間74間、地下通道48座，檢查出的問題立行整改，3處危房2處加固、1處已騰空。作業(yè)車輛均按月進(jìn)行安全檢測，并及時更換車載滅火器250余個。燃?xì)獍踩逃訌?qiáng)，問題隱患切實(shí)消除。緊急出動車隊(duì)，支援雨花區(qū)滅火2次。
10.主動嚴(yán)抓常抓，做好疫情防控。將疫情防控與環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)相結(jié)合，對轄區(qū)內(nèi)公共垃圾站、公共廁所等加強(qiáng)消毒消殺，對進(jìn)出公共垃圾站的車輛實(shí)行一車一消殺。同時，按規(guī)定對廢棄口罩進(jìn)行分類收運(yùn)處置，最大程度阻斷病毒傳播渠道。疫區(qū)生活垃圾得到及時安全清運(yùn)。抽調(diào)10多名干部職工參與全區(qū)核酸檢測秩序維護(hù)、交通卡口排查、小區(qū)生活物資分發(fā)等工作，支持參與聯(lián)點(diǎn)社區(qū)防疫工作。防疫期間，既保障了多人變碼情況下的作業(yè)維護(hù)和垃圾清運(yùn)，又保障了人員自身生命安全健康。
11.關(guān)心關(guān)愛職工，打造溫馨環(huán)衛(wèi)。為符合參保條件的臨聘環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一繳納社保，組織集中申報面向一線環(huán)衛(wèi)工人的大病救助，每年單獨(dú)購買意外傷害險（商業(yè)險）作為工傷賠付的有力補(bǔ)充，依法妥善做好環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)損害賠償糾紛調(diào)解工作。今年以來，我中心辦理職工工傷理賠10起；申報市城管系統(tǒng)工傷救助18人，共計救助金額15.5萬元；開展慈濟(jì)慰問活動，受益環(huán)衛(wèi)工人共計28戶；申請湖南省紅十字會人道救助，受益環(huán)衛(wèi)工人2名，共計救助金10000元；申報天心區(qū)2023年春節(jié)期間“進(jìn)萬家、送溫暖、解難題”慰問活動，受益環(huán)衛(wèi)工人98戶，共計金額39200元。同時，為解決職工住房問題，減輕職工租房負(fù)擔(dān)，中心根據(jù)區(qū)住建部門要求，積極做好申請辦理困難職工住房租賃補(bǔ)貼工作。此外，今年區(qū)總工會也給予中心勞動技能競賽、環(huán)衛(wèi)工人體檢贈送名額、人員療養(yǎng)等大力資助和關(guān)愛。
12.持續(xù)宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。及時了解掌握環(huán)衛(wèi)一線工作動態(tài)、好人好事，通過撰寫新聞稿，采取一稿多投的方式，加大環(huán)衛(wèi)正面宣傳。今年以來，共發(fā)布新聞信息38篇，其中26篇被天心新聞網(wǎng)采用。多篇信息報道被紅網(wǎng)、時刻新聞、湖南日報、長沙市政府門戶網(wǎng)等各大新聞媒體采用，涵蓋日常維護(hù)作業(yè)、民生實(shí)事項(xiàng)目、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、爭優(yōu)創(chuàng)先活動等內(nèi)容，全面展示了我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的新動態(tài)、新面貌，取得了良好的社會效應(yīng)。同時，為充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，中心積極倡導(dǎo)全體干部職工以天心區(qū)道德模范候選人青園環(huán)衛(wèi)所管理員職工范翠娥、城市美容師新開所曾智旺等一批先進(jìn)個人為榜樣，以榜樣樹標(biāo)桿，以標(biāo)桿為前行的方向，以實(shí)干實(shí)績展示天心環(huán)衛(wèi)形象。
天心區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中心
2022年12月19日
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